Tout a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 \u00e9crit sur la communication. Pourtant, nous le voyons tous les jours, il y a celles qui marchent et les autres. Il y a celles qui sont justes, authentiques, puissantes, ancr\u00e9es et celles qui sont ce que l\u2019on appelle de la \u00ab comm\u2019 \u00bb\u2026 <\/p>\n\n\n\n
Communiquer pour une organisation est un acte existentiel\u00a0: il fait plus qu\u2019engager l\u2019organisation vers ses destinataires ou vers ses acteurs internes. Il lui permet d\u2019exister. Communiquer d\u00e9passe la question des techniques, des technologies et des expertises. C\u2019est la relation entre ceux qui constituent le c\u0153ur vivant de l\u2019organisation et la grande diversit\u00e9 de ses parties prenantes, individus, collectifs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Beaucoup prennent conscience aujourd\u2019hui que pour que cet acte soit authentique et puissant, il doit \u00eatre pleinement port\u00e9 par ses acteurs, assum\u00e9 par le collectif. Intervient ici une deuxi\u00e8me prise de conscience : savoir bien communiquer est un m\u00e9tier complexe n\u00e9cessitant des savoirs, de l\u2019exp\u00e9rience, du discernement et de la technique : une comp\u00e9tence de sp\u00e9cialiste.<\/p>\n\n\n\n Dilemme ? Non opportunit\u00e9, si l\u2019on mobilise la facilitation strat\u00e9gique.<\/p>\n\n\n\n La question qui nous est r\u00e9guli\u00e8rement adress\u00e9e est : comment cr\u00e9er les conditions pour que nos destinataires croient en notre communication, adh\u00e8rent \u00e0 notre projet, se mobilisent pour et avec notre marque ? Comment cr\u00e9er les conditions pour que les acteurs de l\u2019entreprise qui communique s\u2019y reconnaissent, la portent, en soient pleinement moteurs ?<\/p>\n\n\n\n Si des entreprises et des institutions se sont d\u00e9j\u00e0 tourn\u00e9es vers nous alors que nous n\u2019avions pas le positionnement d\u2019agence de communication, c\u2019est que les enjeux du collectif, de la pertinence, de l\u2019authenticit\u00e9 sont autant pos\u00e9s que ceux du savoir communiquer.<\/p>\n\n\n\n En tant qu\u2019Agence en Facilitation Strat\u00e9gique, la communication est souvent un enjeu naturellement abord\u00e9 dans la prolongation de nos missions.<\/p>\n\n\n\n Premier exemple, lorsque nous accompagnons la r\u00e9invention des fondamentaux d\u2019une entreprise \u2013 Vision, Valeurs, Raison d\u2019\u00eatre, Mission, Ambition, R\u00f4le \u2013 nous sommes amen\u00e9s souvent, avec le collectif qui en porte la d\u00e9marche, \u00e0 accompagner son expression \u00e0 tous, sa communication. Une dynamique a r\u00e9invent\u00e9 les fondamentaux de l\u2019entreprise, une dynamique \u00e9tendue va mobiliser l\u2019interne et l\u2019externe sur sa communication pour faire rayonner la d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n Autre exemple, dans le cadre d\u2019une d\u00e9marche d\u2019innovation manag\u00e9riale, la communication du projet interne et externe devient directement le socle de la marque employeur.<\/p>\n\n\n\n Et, dernier exemple, un travail sur la r\u00e9actualisation des valeurs trouve rapidement son expression tant dans la marque entreprise, marque corporate, marque employeur, relation client.<\/p>\n\n\n\n G\u00e9n\u00e9rer une communication n\u00e9cessite de mobiliser les meilleurs outils de conception et de structuration d\u2019une communication, et parfois de s\u2019adjoindre des expertises sp\u00e9cialis\u00e9es. La diff\u00e9rence est que ce sont les acteurs du collectif qui font \u00e9merger les id\u00e9es, forgent les choix fondamentaux de l\u2019expression de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n En associant le collectif \u00e0 la gen\u00e8se d\u2019une communication, l\u2019entreprise s\u2019assure de sa justesse, de son ancrage, de son authenticit\u00e9, en m\u00eame temps qu\u2019elle inclut, embarque, mobilise ses acteurs, du simple fait qu\u2019ils en sont alors contributeurs, co auteurs, pleinement parties prenantes.<\/p>\n\n\n\n En associant le collectif \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019une communication, l\u2019entreprise s\u2019assure de la puissance d\u2019amplification ensuite de sa communication, chacun en devenant ambassadeur, acteur op\u00e9rationnel, transmetteur.<\/p>\n\n\n\n En associant le collectif \u00e0 la dynamique d\u2019une communication, l\u2019entreprise s\u2019assure de l\u2019\u00e9volutivit\u00e9 de sa communication : retours pertinents, suggestions, adaptation continue aux enjeux et aux destinataires.<\/p>\n\n\n\n Il n\u2019emp\u00eache que de v\u00e9ritables professionnels de la communication restent souvent n\u00e9cessaires pour appuyer ce type de d\u00e9marche et produire les cr\u00e9ations, les m\u00e9dias, concevoir et op\u00e9rer les campagnes.<\/p>\n\n\n\n La communication collaborative permet d\u2019ancrer ce qui s\u2019exprime sur les fondamentaux d\u2019une organisation, sur son v\u00e9ritable projet manag\u00e9rial, sur sa v\u00e9ritable d\u00e9marche innovation, client ou RSE. Et quand nous disons v\u00e9ritable, nous signifions port\u00e9e par les acteurs m\u00eames qui en sont les op\u00e9rateurs.<\/p>\n\n\n\n La communication collaborative apporte alors une puissance suppl\u00e9mentaire, inattendue souvent. Cette communication vient nourrir en retour le projet strat\u00e9gique de l\u2019entreprise, sa nouvelle dynamique manag\u00e9riale, sa nouvelle relation client, sa d\u00e9marche RSE. La communication collaborative s\u2019inscrit alors pleinement comme une boucle d\u2019amplification de renforcement, de confiance..<\/p>\n\n\n\n La communication collaborative est la d\u00e9marche int\u00e9grative par excellence de l\u2019ensemble des composantes de l\u2019organisation, de son \u00e9cosyst\u00e8me, pour la rendre signifiante, lisible, puissante et authentique dans un environnement sans cesse challeng\u00e9.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Tout a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 \u00e9crit sur la communication. 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R\u00e9sultat\u00a0: nombreux sont les collaborateurs qui se d\u00e9mobilisent. Car l\u2019\u00e9nergie permet de faire la pleine diff\u00e9rence dans un environnement challeng\u00e9, \u00e9prouvant. 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