{"id":1839,"date":"2025-02-18T17:19:50","date_gmt":"2025-02-18T16:19:50","guid":{"rendered":"https:\/\/inprincipo2024.inprincipo.com\/?page_id=1839"},"modified":"2025-02-18T17:19:50","modified_gmt":"2025-02-18T16:19:50","slug":"innover-sur-sa-propre-complexite-en-continu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inprincipo2024.inprincipo.com\/index.php\/innover-sur-sa-propre-complexite-en-continu\/","title":{"rendered":"Innover sur sa propre complexit\u00e9 en continu"},"content":{"rendered":"\n<p>Si la plupart des organisations, entreprises, administrations, savent innover aujourd\u2019hui sur leurs produits ou leurs services, leurs proc\u00e9d\u00e9s, leur valeur ajout\u00e9e ou m\u00eame leur exp\u00e9rience client, bien peu innovent sur elles-m\u00eames&nbsp;: sur leur mode de fonctionnement, leur complexit\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Arriv\u00e9 \u00e0 un certain stade de d\u00e9veloppement d\u2019une organisation, la complexit\u00e9, tout le monde s\u2019en plaint. Ce n\u2019est pas propre seulement aux organisations de notre pays. C\u2019est inh\u00e9rent au d\u00e9veloppement de toute organisation m\u00eame si l\u2019on peut bien conc\u00e9der que certains traits culturels peuvent renforcer certaines sp\u00e9cificit\u00e9s. Joseph Tainter, professeur \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de l\u2019\u00c9tat de l\u2019Utah, a d\u00e9montr\u00e9 dans son livre \u00ab&nbsp;<em>L\u2019Effondrement des soci\u00e9t\u00e9s complexes&nbsp;\u00bb&nbsp;<\/em>qu\u2019une organisation comme une civilisation, engendre sa propre complexit\u00e9. Une organisation d\u00e9finit son cycle de vie entre trois mots&nbsp;: innovation, dynamique et complexit\u00e9. Celle-ci nait d\u2019une innovation, d\u2019une capacit\u00e9 nouvelle qui lui permet d\u2019enclencher une dynamique de d\u00e9veloppement. Cette dynamique renforce alors un temps sa capacit\u00e9 d\u2019innovation avec les ressources qu\u2019elle engendre, et acc\u00e9l\u00e8re son d\u00e9veloppement. Arriv\u00e9 \u00e0 une certaine taille, apr\u00e8s avoir rencontr\u00e9 des crises et des difficult\u00e9s, elle tend \u00e0 d\u00e9velopper des structures, des proc\u00e9dures, des contr\u00f4les. C\u2019est le d\u00e9but de la maturit\u00e9. L\u2019organisation grandit alors doucement en complexit\u00e9. Et si elle n\u2019y prend pas gare, c\u2019est ce qui finit par l\u2019\u00e9touffer. Ce cycle est-il in\u00e9luctable&nbsp;? Non, si le syst\u00e8me sait \u00e0 temps, r\u00e9guli\u00e8rement, r\u00e9duire sa complexit\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire innover sur sa complexit\u00e9 organisationnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Et si ce ph\u00e9nom\u00e8ne parait naturel, il se renforce aujourd\u2019hui&nbsp;: en situation d\u2019incertitude, et plus encore de turbulences, les entreprises \u2013 \u00e0 la fois par r\u00e9flexe et par prudence \u2013 freinent leurs innovations, limitent leur dynamique, augmentent leur contr\u00f4le, elles renforcent insidieusement leur complexit\u00e9 \u00e0 un moment o\u00f9 au contraire elles devraient augmenter en vitalit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019innovation organisationnelle consid\u00e8re que l\u2019organisation est un syst\u00e8me o\u00f9 les composantes sont interd\u00e9pendantes&nbsp;: forme de l\u2019organisation, fonctions et mode de fonctionnement, proc\u00e9dures et processus, management, r\u00f4les, culture. L\u2019innovation organisationnelle est l\u2019action d\u2019innover volontairement, r\u00e9guli\u00e8rement et avec pertinence sur la fluidit\u00e9 de son syst\u00e8me. Comme un syst\u00e8me vivant qui am\u00e9liore son fonctionnement, sa vitalit\u00e9, sa confiance, par une approche it\u00e9rative. Il ne s\u2019agit pas de rechercher un \u00e9tat de perfection mais de s\u2019inscrire avec ses \u00e9quipes dans un \u00e9tat conscient de r\u00e9guli\u00e8re \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a trois mani\u00e8res d\u2019engager l\u2019innovation organisationnelle&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019approche consultant\u00a0expert : des experts auditent l\u2019organisation, mod\u00e9lisent une organisation cible id\u00e9ale et conduisent le changement pour mettre en place ces \u00e9volutions. Les observateurs constatent que cette approche est souvent douloureuse (r\u00e9sistance) car l\u2019organisation cible n\u2019est souvent pas comprise, voire non pertinente au plan culturel ou m\u00e9tier\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>La facilitation strat\u00e9gique\u00a0: apr\u00e8s une phase d\u2019\u00e9coute, le collectif des acteurs cl\u00e9s partagent la situation, les enjeux et les objectifs et coconstruit l\u2019organisation cible et engage une dynamique d\u2019\u00e9volution port\u00e9 par l\u2019organisation elle-m\u00eame.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>La dynamique organique\u00a0: apr\u00e8s une initialisation en facilitation strat\u00e9gique et une formation les managers accompagnent r\u00e9guli\u00e8rement leur organisation sur le questionnement de la fluidit\u00e9 de leur propre syst\u00e8me par l\u2019approche des dynamiques collaboratives circulaires.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les 3 cl\u00e9s de l\u2019innovation organisationnelle<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019innovation organisationnelle, c\u2019est la capacit\u00e9 d\u2019un collectif \u00e0 comprendre sa singularit\u00e9 de fonctionnement\u00a0<\/strong>pour mieux l\u2019adapter en fonction de l\u2019\u00e9volution des enjeux et circonstances. C\u2019est ce qui permet \u00e0 un collectif de se questionner pour mieux conjuguer croissance, performance, efficience et donc cr\u00e9ation de valeur et d\u2019impact sur la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019innovation organisationnelle questionne autant les valeurs, la confiance, que les modalit\u00e9s d\u2019animation de projets, de r\u00e9union,<\/strong>\u00a0le partage de l\u2019information, la n\u00e9cessit\u00e9 ou non de faire des reporting, la gestion du risque. La finalit\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0faire mieux ensemble\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019innovation organisationnelle devient possible quand le collectif humain qui porte l\u2019organisation pense strat\u00e9giquement l\u2019ensemble comme un syst\u00e8me<\/strong>\u00a0et propose des \u00e9volutions coh\u00e9rentes, une vision coh\u00e9rente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En mobilisant en une d\u00e9marche d\u2019innovation organisationnelle, l\u2019ensemble de ses acteurs \u2013 ceux qui font la fonctionner, ceux qui la vivent, ceux qui en b\u00e9n\u00e9ficient \u2013 l\u2019entreprise gagne sur sa capacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et sur sa dynamique humaine. La finalit\u00e9 de la d\u00e9marche n\u2019est pas de faire dispara\u00eetre la complexit\u00e9 mais de la fluidifier, de simplexifier son fonctionnement pour pr\u00e9server, valoriser ses atouts, amplifier ses impacts. Avec l\u2019innovation organisationnelle, elle invite ses acteurs \u00e0 faire \u00e9voluer le syst\u00e8me avec eux, non en posture d\u2019optimisation (param\u00e8tres) mais d\u2019innovation (penser hors cadre).<\/p>\n\n\n\n<p>Il est plus que jamais n\u00e9cessaire de remettre de l\u2019\u00e9nergie, de l\u2019humain, des priorit\u00e9s, de la performance, de l\u2019engagement dans votre collectif en une seule d\u00e9marche pour reprendre la main sur l\u2019incertitude, pour retrouver de l\u2019air, de la libert\u00e9\u2026 des marges de man\u0153uvre&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si la plupart des organisations, entreprises, administrations, savent innover aujourd\u2019hui sur leurs produits ou leurs services, leurs proc\u00e9d\u00e9s, leur valeur ajout\u00e9e ou m\u00eame leur exp\u00e9rience client, bien peu innovent sur elles-m\u00eames&nbsp;: sur leur mode de fonctionnement, leur complexit\u00e9.&nbsp;&nbsp; Arriv\u00e9 \u00e0 un certain stade de d\u00e9veloppement d\u2019une organisation, la complexit\u00e9, tout le monde s\u2019en plaint. 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