{"id":1834,"date":"2025-02-18T17:15:00","date_gmt":"2025-02-18T16:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inprincipo2024.inprincipo.com\/?page_id=1834"},"modified":"2025-02-18T17:16:33","modified_gmt":"2025-02-18T16:16:33","slug":"reinventer-sa-performance-collective-en-continu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inprincipo2024.inprincipo.com\/index.php\/reinventer-sa-performance-collective-en-continu\/","title":{"rendered":"R\u00e9inventer sa performance collective en continu"},"content":{"rendered":"\n<p>Performance&nbsp;est peut-\u00eatre le mot le plus incompris de notre \u00e9poque. Pour certains, \u00eatre responsable, engag\u00e9 sur les d\u00e9fis de long terme, \u00eatre intelligent avec l\u2019humain et plus encore avec le vivant, n\u00e9cessiterait de renoncer \u00e0 cette qu\u00eate \u2013 tr\u00e8s XX<sup>e<\/sup>&nbsp;si\u00e8cle \u2013 de la performance. Pour d\u2019autres, il apparait que, dans un environnement challeng\u00e9, sans visibilit\u00e9, pour relever ses d\u00e9fis et devenir tout ce \u00e0 quoi l\u2019on aspire, il est n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre collectivement performant. Non plus individuellement performant (injonction, \u00e9puisement) mais collectivement en tant que syst\u00e8me r\u00e9pondant \u00e0 des valeurs et des missions clairement identifi\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Justement, n\u2019avons-nous pas, pour r\u00e9pondre aux enjeux pr\u00e9sents et \u00e0 venir, besoin de d\u00e9velopper une performance \u00e0 la hauteur des d\u00e9fis pos\u00e9s&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De la performance lin\u00e9aire \u00e0 la performance syst\u00e9mique<\/h2>\n\n\n\n<p>La performance s\u2019inscrit toujours dans un paradigme donn\u00e9 et souvent implicite. La performance a \u00e9t\u00e9 productiviste, elle est aujourd\u2019hui complexe, collective, syst\u00e9mique.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le mot questionne autant, clive les avis et m\u00eame les g\u00e9n\u00e9rations, c\u2019est qu\u2019il est fortement charg\u00e9 d\u2019histoire, de n\u00e9cessit\u00e9 et de sens. Si le sujet questionne autant, c\u2019est qu\u2019il touche plus que jamais le c\u0153ur vital de toute organisation&nbsp;: cr\u00e9ation de valeur, impact social, soci\u00e9tal et environnemental, attractivit\u00e9, r\u00e9mun\u00e9ration, \u00e9volution, innovation. La performance est plus encore qu\u2019hier, strat\u00e9gique.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors pourquoi ce d\u00e9samour&nbsp;? La performance a fatigu\u00e9 beaucoup d\u2019entre nous avec ses chronom\u00e8tres, ses m\u00e9triques, ses reporting, son management \u00e9prouvant digne des \u00ab&nbsp;Temps Modernes&nbsp;\u00bb de Chaplin. Pourtant, il n\u2019existe pas durablement d\u2019organisations \u2013 publiques ou priv\u00e9es \u2013 grandes ou petites \u2013 qui ne soient pas performantes. Alors quel est le probl\u00e8me&nbsp;?&nbsp;&nbsp;Trois sujets ont marqu\u00e9 n\u00e9gativement la notion de performance. En premier, la performance&nbsp;productiviste qui ne voyait pas ses effets collat\u00e9raux n\u00e9gatifs, sociaux ou environnementaux. En second, l\u2019inintelligence humaine d\u2019une certaine forme d\u2019encadrement (\u00ab&nbsp;vous n\u2019\u00eates pas ici pour penser&nbsp;\u00bb, Taylor) qui par sa forme de non-dialogue, m\u00e9prise, d\u00e9sengage, avilit. Enfin, en troisi\u00e8me, la performance qui pousse \u00e0 l\u2019\u00e9puisement mental ses meilleurs servants par ignorance profonde du fonctionnement de son premier moteur, l\u2019humain.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00catre performant, aujourd\u2019hui, c\u2019est \u00eatre intelligent avec son syst\u00e8me, c\u2019est cr\u00e9er les conditions pour que tous les acteurs du syst\u00e8me soient intelligents avec ce qui fait la performance du syst\u00e8me, c\u2019est faire en sorte que le collectif des acteurs soit intelligent avec la dynamique qui se joue autour du syst\u00e8me, avec tout ce qui le d\u00e9termine pour qu\u2019il se d\u00e9termine avec, c\u2019est-\u00e0-dire s\u2019adapte, et agisse m\u00eame avant lui, c\u2019est-\u00e0-dire anticipe. Syst\u00e9mique, la performance se doit \u00eatre auto-\u00e9volutive.<\/p>\n\n\n\n<p>Il ne s\u2019agit donc pas de renforcer la culture du \u00ab&nbsp;toujours plus performant&nbsp;\u00bb sur un mono crit\u00e8re&nbsp;mais d\u2019\u00eatre \u00ab&nbsp;beaucoup mieux performant&nbsp;\u00bb sur l\u2019ensemble des enjeux, au nom de finalit\u00e9s pleinement conscientis\u00e9es, claires, assum\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La performance d\u2019aujourd\u2019hui\u00a0: \u00e9cosyst\u00e9mique et auto \u00e9volutive<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00catre performant dans un contexte dynamique, c\u2019est \u00eatre collectivement et syst\u00e9miquement intelligent avec cette dynamique d\u2019\u00e9volution. La performance d\u2019il y a un si\u00e8cle se pensait comme une fluidit\u00e9 monodimensionnelle (la chaine de production), la performance d\u2019aujourd\u2019hui est une dynamique vivante (syst\u00e8me g\u00e9n\u00e9rateur de valeur et d\u2019impact) au c\u0153ur d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me en \u00e9volution. D\u2019o\u00f9 cette appellation de performance \u00e9cosyst\u00e9mique, la dynamique des deux syst\u00e8mes n\u00e9cessitant d\u2019\u00e9voluer de concert.<\/p>\n\n\n\n<p>Et ici, nous avons deux choix. Soit cette l\u2019\u00e9volution de cette performance du syst\u00e8me est pilot\u00e9e de l\u2019ext\u00e9rieur par des experts (car c\u2019est trop compliqu\u00e9 pour les op\u00e9rationnels). En le formulant, nous voyons ici toute la port\u00e9e du probl\u00e8me : plus c\u2019est complexe, plus c\u2019est lourd en expertises \u00e0 maitriser, et plus les solutions pour \u00e9voluer sont difficiles \u00e0 impl\u00e9menter, \u00e0 faire admettre. Soit cette performance est port\u00e9e par le collectif des acteurs cl\u00e9s du syst\u00e8me&nbsp;: penser ensemble pour agir et \u00e9voluer ensemble. Plus c\u2019est complexe, plus le collectif est intelligent pour adapter sa propre complexit\u00e9 et questionner son efficience, plus l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me \u00e9volue, plus il est conscient de la n\u00e9cessit\u00e9 de s\u2019adapter, prend confiance et devient m\u00eame proactif pour impulser des \u00e9volutions possibles de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me. C\u2019est l\u2019approche que nous portons en dynamique collaborative circulaire&nbsp;: une capacit\u00e9 d\u2019auto-\u00e9volution de la performance port\u00e9e de mani\u00e8re interne, continue.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous partageons ici nos quatre enseignements fondamentaux&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1) La performance est une capacit\u00e9 collaborative<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La performance n\u00e9cessite adaptation, cr\u00e9ativit\u00e9, proactivit\u00e9, d\u00e9veloppement d\u2019une excellence de syst\u00e8me. Hier, pens\u00e9e comme la fluidification lin\u00e9aire d\u2019efforts individuels (processus), la performance de syst\u00e8me n\u00e9cessite mais v\u00e9ritablement une capacit\u00e9 d\u2019\u00e9quipes au pluriel, une puissance collaborative. Au-del\u00e0 de la dynamique collaborative qui engage, \u00e9nergise et rythme le collective, c\u2019est v\u00e9ritablement une capacit\u00e9 collective qu\u2019il faut d\u00e9velopper comme dans les plus beaux sports d\u2019\u00e9quipe, une volont\u00e9 de performer ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2) La performance n\u00e9cessite d\u2019\u00eatre port\u00e9e par un engagement continu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chaque dirigeant, DRH ou manager sait qu\u2019\u00eatre performant collectivement demande un plein engagement de chaque acteur, une pleine \u00e9nergie. Ce que beaucoup voient moins c\u2019est que cet engagement est rarement durable. Les habitudes, les difficult\u00e9s, les frottements du quotidien banalisent, d\u00e9gradent cette \u00e9nergie. Alors, comment d\u00e9velopper un engagement continu&nbsp;? Si l\u2019injonction r\u00e9guli\u00e8re n\u2019est ni efficace ni intelligente, seule la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9g\u00e9n\u00e9rer l\u2019engagement est pertinente. La performance continue n\u00e9cessite ainsi une approche circulaire de l\u2019engagement. Seule donc la dynamique collaborative permet apr\u00e8s chaque phase d\u2019action un temps de r\u00e9g\u00e9n\u00e9ration et un temps de r\u00e9engagement pour chacun et pour tous.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3) La performance est \u00e9volutive et apprenante<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La performance induit une maximisation de l\u2019effort de l\u2019instant. La force d\u2019\u00e9volution des situations que nous vivons demande au contraire de capitaliser en permanence les exp\u00e9riences v\u00e9cues, d\u2019en tirer les apprentissages, les enseignements, les suggestions et les opportunit\u00e9s cr\u00e9atives afin d\u2019am\u00e9liorer en continu les approches et les pratiques pour augmenter la capacit\u00e9 collaborative de l\u2019\u00e9quipe, pour renforcer son intelligence de l\u2019action.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4) La performance n\u00e9cessite d\u00e9termination et d\u00e9passement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans un contexte march\u00e9 o\u00f9 tous les acteurs s\u2019am\u00e9liorent, o\u00f9 chaque partie prenante attend mieux demain qu\u2019hier, dans un contexte de transition o\u00f9 il faut relever chaque jour plus efficacement les d\u00e9fis sociaux et environnementaux, la performance n\u00e9cessaire ne peut signifier le statu quo. D\u00e8s lors la performance strat\u00e9gique doit s\u2019appuyer sur davantage d\u2019intelligence collective, davantage de d\u00e9termination, s\u2019inscrire progressivement dans une aspiration au d\u00e9passement collectif.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Notre conviction ici est claire&nbsp;: la performance est plus que jamais la manifestation de son engagement collectif, de sa d\u00e9termination \u00e0 relever ses d\u00e9fis, \u00e0 se d\u00e9passer.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si cette dynamique peut sembler exigeante, elle constitue la plus belle exp\u00e9rience collective d\u2019une organisation&nbsp;:&nbsp;<strong>celle de se r\u00e9aliser collectivement sur ce qui constitue son c\u0153ur de projet collectif, c\u2019est la qu\u00eate collective du \u00ab&nbsp;beaucoup mieux performant&nbsp;\u00bb, qui mobilise par le sens, accomplit par l\u2019action collective, permet de grandir ensemble en continu.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Performance&nbsp;est peut-\u00eatre le mot le plus incompris de notre \u00e9poque. 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Trop souvent la transformation ne touche qu\u2019aux proc\u00e9d\u00e9s et pas aux capacit\u00e9s, aux normes et non au vivant, \u00e0 ce qui contraint et non \u00e0 ce qui mobilise l\u2019\u00e9nergie,\u2026","rel":"","context":"Article similaire","block_context":{"text":"Article similaire","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":153,"url":"https:\/\/inprincipo2024.inprincipo.com\/index.php\/quest-ce-que-la-facilitation-strategique\/","url_meta":{"origin":1834,"position":1},"title":"Qu\u2019est-ce que la facilitation strat\u00e9gique\u00a0?","author":"In Principo","date":"7 septembre 2024","format":false,"excerpt":"Faciliter, c\u2019est cr\u00e9er les conditions de l\u2019intelligence collective qui permettent \u00e0 un collectif de d\u00e9passer sa complexit\u00e9 par un saut de cr\u00e9ativit\u00e9, de performance ou de capacit\u00e9. \u00catre strat\u00e9gique, c\u2019est \u00eatre profond\u00e9ment intelligent avec la trajectoire de son organisation. 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